bb77-এ আপনার গোপনীয়তা আমাদের সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার। আমরা কীভাবে আপনার তথ্য সংগ্রহ করি, ব্যবহার করি এবং সুরক্ষিত রাখি — তা এই দলিলে সম্পূর্ণ স্বচ্ছতার সাথে বাংলায় উপস্থাপন করা হয়েছে।
এই গোপনীয়তা নীতি bb77 (এরপর "আমরা", "আমাদের" বা "প্ল্যাটফর্ম" হিসেবে উল্লেখিত) এবং এই প্ল্যাটফর্মের ব্যবহারকারীদের ("আপনি" বা "আপনার") মধ্যে ব্যক্তিগত তথ্য পরিচালনার পদ্ধতি নির্ধারণ করে। এটি bb77-এর ওয়েবসাইট, মোবাইল অ্যাপ্লিকেশন এবং সমস্ত সংশ্লিষ্ট পরিষেবার ক্ষেত্রে প্রযোজ্য।
bb77-এ অ্যাকাউন্ট তৈরি করা, আমাদের ওয়েবসাইট ব্রাউজ করা বা আমাদের যেকোনো পরিষেবা ব্যবহার করার মাধ্যমে আপনি এই গোপনীয়তা নীতিতে বর্ণিত পদ্ধতিতে আপনার তথ্য প্রক্রিয়াকরণে সম্মতি প্রদান করছেন। আপনি যদি এই নীতির কোনো অংশের সাথে একমত না হন, অনুগ্রহ করে আমাদের পরিষেবা ব্যবহার থেকে বিরত থাকুন।
এই নীতি বাংলা ভাষায় রচিত হয়েছে এবং বিশেষভাবে বাংলাদেশে অবস্থানকারী ব্যবহারকারীদের জন্য প্রস্তুত করা হয়েছে। আমরা বিশ্বাস করি তথ্য গোপনীয়তা প্রতিটি ব্যক্তির মৌলিক অধিকার, এবং সেই অধিকার রক্ষায় bb77 সদা প্রতিশ্রুতিবদ্ধ।
bb77 কেবলমাত্র সেই তথ্যই সংগ্রহ করে যা আমাদের পরিষেবা প্রদান ও উন্নত করার জন্য প্রয়োজনীয়। আমরা কখনো অপ্রয়োজনীয় ব্যক্তিগত তথ্য চাই না।
| তথ্যের ধরন | কেন সংগ্রহ করা হয় |
|---|---|
| পূর্ণ নাম | পরিচয় যাচাই ও অ্যাকাউন্ট নিবন্ধনের জন্য |
| মোবাইল নম্বর | অ্যাকাউন্ট যাচাই, OTP এবং গ্রাহক সেবার জন্য |
| ইমেইল ঠিকানা | যোগাযোগ, নোটিফিকেশন ও অ্যাকাউন্ট পুনরুদ্ধারের জন্য |
| জন্ম তারিখ | বয়স (১৮+) যাচাইকরণের জন্য |
| ঠিকানা | KYC যাচাইকরণ ও জালিয়াতি প্রতিরোধের জন্য |
| জাতীয় পরিচয়পত্র / পাসপোর্ট | পরিচয় যাচাই ও আইনি সম্মতির জন্য |
| পেমেন্ট তথ্য (আংশিক) | লেনদেন প্রক্রিয়াকরণ ও জালিয়াতি সনাক্তকরণের জন্য |
bb77 সংগৃহীত তথ্য কেবলমাত্র বৈধ ও সুনির্দিষ্ট উদ্দেশ্যে ব্যবহার করে। আমরা নিম্নোক্ত কারণে আপনার তথ্য ব্যবহার করি:
bb77 আপনার তথ্য সুরক্ষিত রাখতে শিল্পমানের নিরাপত্তা প্রযুক্তি ব্যবহার করে। আমাদের নিরাপত্তা অবকাঠামো নিম্নোক্ত স্তরে কাজ করে:
bb77 সীমিত পরিস্থিতিতে এবং কেবলমাত্র প্রয়োজনীয় পরিমাণ তথ্য নির্ভরযোগ্য তৃতীয় পক্ষের সাথে শেয়ার করে। আমরা কখনো তথ্য বিক্রি করি না।
bb77 ওয়েবসাইট কুকিজ ও অনুরূপ প্রযুক্তি ব্যবহার করে ব্যবহারকারীর অভিজ্ঞতা উন্নত করতে এবং প্ল্যাটফর্মের কার্যক্ষমতা বিশ্লেষণ করতে।
| কুকির ধরন | উদ্দেশ্য | মেয়াদ |
|---|---|---|
| অপরিহার্য কুকিজ | লগইন সেশন, নিরাপত্তা, মূল কার্যকারিতা | সেশন শেষে বা ৭ দিন |
| কার্যকারিতা কুকিজ | ভাষা পছন্দ, থিম সেটিং, ব্যক্তিগতকরণ | ১ বছর |
| বিশ্লেষণ কুকিজ | ট্র্যাফিক বিশ্লেষণ, ব্যবহারের ধরন বোঝা | ২ বছর |
| নিরাপত্তা কুকিজ | জালিয়াতি সনাক্তকরণ, CSRF সুরক্ষা | সেশন শেষে |
bb77-এর ব্যবহারকারী হিসেবে আপনার নিজের তথ্যের উপর নিম্নোক্ত অধিকার রয়েছে। এই অধিকারগুলো প্রয়োগ করতে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন:
আমরা আপনার সম্পর্কে কী তথ্য সংরক্ষণ করেছি তা জানার এবং একটি কপি পাওয়ার অধিকার আপনার আছে।
আপনার তথ্য ভুল বা অসম্পূর্ণ হলে সংশোধন বা আপডেট করার অনুরোধ করতে পারবেন।
নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারবেন।
নির্দিষ্ট উদ্দেশ্যে আপনার তথ্য প্রক্রিয়াকরণে আপত্তি জানাতে বা সীমিত করতে পারবেন।
আপনার তথ্য একটি কাঠামোগত, মেশিন-পাঠযোগ্য ফরম্যাটে পাওয়ার অনুরোধ করতে পারবেন।
সম্মতির ভিত্তিতে প্রক্রিয়াকৃত তথ্যের ক্ষেত্রে যেকোনো সময় সম্মতি প্রত্যাহার করতে পারবেন।
bb77 শিশু সুরক্ষায় অত্যন্ত কঠোর নীতি অনুসরণ করে। আমাদের প্ল্যাটফর্ম এবং পরিষেবাগুলো শুধুমাত্র ১৮ বছর বা তার বেশি বয়সীদের জন্য।
আপনি যদি মনে করেন কোনো নাবালক আমাদের প্ল্যাটফর্মে অ্যাকাউন্ট তৈরি করেছে, অনুগ্রহ করে তাৎক্ষণিকভাবে আমাদের সাপোর্ট টিমকে জানান।
bb77-এর পরিষেবা প্রদানের প্রয়োজনে কিছু তথ্য আন্তর্জাতিক সার্ভারে সংরক্ষণ বা প্রক্রিয়াকৃত হতে পারে। এসব ক্ষেত্রে আমরা নিশ্চিত করি যে:
bb77 আপনার তথ্য প্রয়োজনের বেশি সময় ধরে রাখে না। তথ্য ধরে রাখার মেয়াদ নির্ভর করে তথ্যের ধরন ও উদ্দেশ্যের উপর:
| তথ্যের ধরন | সংরক্ষণের মেয়াদ |
|---|---|
| অ্যাকাউন্ট তথ্য (সক্রিয় অ্যাকাউন্ট) | অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকা পর্যন্ত |
| লেনদেনের রেকর্ড | সর্বশেষ লেনদেন থেকে ৫ বছর |
| KYC দলিল | অ্যাকাউন্ট বন্ধের পর ৫ বছর |
| লগ ফাইল ও সেশন তথ্য | ১ বছর |
| সাপোর্ট যোগাযোগ | সমাধানের পর ২ বছর |
| বিপণন পছন্দ | সম্মতি প্রত্যাহার পর্যন্ত |
আইনি বাধ্যবাধকতা বা বিচারাধীন মামলার ক্ষেত্রে উপরোক্ত মেয়াদের বাইরেও তথ্য সংরক্ষণ করা হতে পারে।
bb77 প্রয়োজনে এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট করতে পারে। পরিবর্তনের ক্ষেত্রে আমরা এই পাতায় নতুন তারিখ সহ আপডেট করব এবং উল্লেখযোগ্য পরিবর্তনের জন্য ব্যবহারকারীদের ইমেইল বা প্ল্যাটফর্মের মাধ্যমে সূচিত করার চেষ্টা করব।
আপডেটের পর প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে নতুন গোপনীয়তা নীতি মেনে নেওয়া হয়েছে বলে গণ্য হবে। তাই এই পাতাটি নিয়মিত পর্যালোচনা করার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে।
গোপনীয়তা সংক্রান্ত যেকোনো প্রশ্ন, অনুরোধ বা অভিযোগের জন্য আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন:
আমরা সর্বদা আপনার গোপনীয়তা সংক্রান্ত উদ্বেগকে গুরুত্বের সাথে বিবেচনা করি এবং দ্রুত ও কার্যকর সমাধানের প্রতিশ্রুতি দিই।
bb77-এ আপনার গোপনীয়তা সুরক্ষায় আমরা যে পদক্ষেপগুলো নিই
আমরা কখনো আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কোনো বিজ্ঞাপনদাতা বা ডেটা ব্রোকারের কাছে বিক্রি করি না। আপনার তথ্য শুধু পরিষেবা প্রদানের জন্য।
আপনার সব তথ্য ও লেনদেন ২৫৬-বিট SSL এনক্রিপশনে সুরক্ষিত — একই প্রযুক্তি যা ব্যাংক ও সরকারি সংস্থা ব্যবহার করে।
আমরা কী তথ্য সংগ্রহ করি এবং কীভাবে ব্যবহার করি তা এই নীতিতে সম্পূর্ণ খোলামেলাভাবে জানানো হয়েছে।
আপনার তথ্য দেখা, সংশোধন করা বা মুছে ফেলার অধিকার সম্পূর্ণ আপনার হাতে। যেকোনো সময় অনুরোধ করুন।
১৮ বছরের কম বয়সীদের তথ্য সংগ্রহ সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ। নাবালক শনাক্ত হলে তাৎক্ষণিকভাবে অ্যাকাউন্ট বন্ধ ও তথ্য মুছে ফেলা হয়।
আমাদের সিস্টেম নিয়মিত স্বাধীন নিরাপত্তা পরীক্ষার মধ্য দিয়ে যায় যাতে আপনার তথ্য সর্বোচ্চ মাত্রায় সুরক্ষিত থাকে।
আপনার তথ্য সম্পূর্ণ নিরাপদ জেনে bb77-এর রোমাঞ্চকর গেমিং জগতে প্রবেশ করুন। ক্রিকেট বেটিং থেকে লাইভ ক্যাসিনো — সব কিছু অপেক্ষা করছে আপনার জন্য।